Při práci s pacientem,

říká Cowan, je nejtěžší ne nalézt rostlinu a jejího ducha, ale dostat se nějak do pacientovy duše a nalézt, co potřebuje. "Nepřemýšlím nad tím, o jakých symptomech mi pacient vypráví, ale nad tím, kdo a jaký skutečně je a jak přišel ke své nemoci. Skutečným šamanem se stanu až ve chvíli, kdy se dokážu podívat přímo do pacientovy duše a nebudu potřebovat ducha nějaké rostliny."

Jestli je nutné, aby pacient věřil v duchy rostlin? "Ne, to není otázka víry nebo nevíry. Léčení je jakousi formou umění a já nikdy nenutím své pacienty, aby přešli na nějakou víru. Když hovořím o duších rostlin, někteří lidé to odmítají, ale jiným to nevadí. Není to otázka víry, ale zkušenosti."